Meta เตรียมใช้บทสนทนากับ AI แชทบอต เพื่อยิงโฆษณาและคอนเทนต์เจาะกลุ่มผู้ใช้
ข่าวสาร | .., 2 ตุลาคม 3943 | มาใหม่
Meta บริษัทแม่ของ Facebook, Instagram และ WhatsApp ประกาศเตรียมอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวครั้งใหญ่ โดยจะนำข้อมูลจากการสนทนาของผู้ใช้กับ AI แชทบอตมาใช้เพื่อปรับโฆษณาและคอนเทนต์ให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
ตั้งแต่วันที่ 7 ตุลาคม Meta จะเริ่มแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับนโยบายใหม่นี้ และจะมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการในวันที่ 16 ธันวาคม 2025 โดยครอบคลุมทั้งข้อความแชทและเสียงสนทนาที่เกิดขึ้นกับบอต
การนำข้อมูลมาใช้จะถูกประมวลผลเพื่อแนะนำเนื้อหา เช่น Reels, โฆษณา และโพสต์ต่าง ๆ ที่สอดคล้องกับความสนใจของผู้ใช้ เป้าหมายคือการสร้างประสบการณ์ที่ “ส่วนตัวและตรงใจ” มากยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม Meta ยืนยันว่าจะไม่ใช้ข้อมูลในหมวดอ่อนไหว เช่น การเมือง ศาสนา สุขภาพ หรือข้อมูลส่วนตัวที่อาจกระทบต่อความเป็นส่วนตัวโดยตรง ขณะเดียวกันพื้นที่อย่างสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และเกาหลีใต้จะไม่ถูกครอบคลุม เนื่องจากมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเข้มงวด
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงทิศทางใหม่ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ที่ผสาน AI เข้ากับการตลาดและการนำเสนอคอนเทนต์ในระดับที่ลึกขึ้น แต่ก็มาพร้อมคำถามด้านจริยธรรมและความเป็นส่วนตัวที่ผู้ใช้ทั่วโลกกำลังจับตามอง