Meta เตรียมใช้บทสนทนากับ AI แชทบอต เพื่อยิงโฆษณาและคอนเทนต์เจาะกลุ่มผู้ใช้
ข่าวสาร Ai | .., 2 ตุลาคม 2568 | มาใหม่
Meta เตรียมอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวครั้งใหญ่ ใช้ข้อมูลจาก AI แชทบอตปรับโฆษณาและคอนเทนต์ให้ตรงกลุ่มมากขึ้น
นโยบายใหม่เริ่มมีผล 16 ธันวาคม 2025 ครอบคลุม Facebook, Instagram และ WhatsApp
บริษัท Meta เจ้าของแพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook, Instagram และ WhatsApp ประกาศอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวครั้งใหญ่ โดยจะนำ ข้อมูลจากการสนทนาระหว่างผู้ใช้กับ AI แชทบอต มาใช้เพื่อปรับการแสดงผลของ โฆษณาและคอนเทนต์ ให้สอดคล้องกับความสนใจของผู้ใช้มากขึ้น
ตั้งแต่วันที่ 7 ตุลาคม เป็นต้นไป Meta จะเริ่มแจ้งผู้ใช้ถึงการเปลี่ยนแปลงนี้ และจะมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการในวันที่ 16 ธันวาคม 2025 ครอบคลุมทั้ง ข้อความแชทและเสียงสนทนา ที่เกิดขึ้นกับแชทบอตในระบบ
Meta ระบุว่าข้อมูลที่ได้จากการพูดคุยกับบอตจะถูกนำมาประมวลผลเพื่อปรับแต่งเนื้อหา เช่น Reels, โฆษณา, และโพสต์แนะนำ ให้เหมาะสมกับความสนใจของผู้ใช้มากที่สุด โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ “ส่วนตัวและตรงใจ” ในทุกแพลตฟอร์มของบริษัท
ยืนยันไม่ใช้ข้อมูลอ่อนไหวและเคารพกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทชี้แจงว่าจะ ไม่ใช้ข้อมูลในหมวดอ่อนไหว เช่น การเมือง ศาสนา สุขภาพ หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจกระทบต่อความเป็นส่วนตัวโดยตรง ขณะเดียวกันพื้นที่ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเข้มงวด เช่น สหภาพยุโรป (EU), สหราชอาณาจักร (UK) และ เกาหลีใต้ จะ ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายใหม่ นี้
AI + การตลาด: ทิศทางใหม่ของโซเชียลมีเดียยุคข้อมูลส่วนบุคคล
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวทางใหม่ของ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ที่นำ AI เข้ามาผสานกับระบบการตลาดและการจัดคอนเทนต์ในระดับลึก เพื่อสร้างระบบโฆษณาที่ “เข้าใจผู้ใช้” มากขึ้น — แต่ก็ทำให้เกิดคำถามด้าน จริยธรรม ความโปร่งใส และความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทั่วโลก ที่กำลังถูกจับตาอย่างใกล้ชิด