Microsoft เปิดตัว UserLM โมเดล AI กลับด้านใหม่ ที่ถูกออกแบบมา เพื่อออกคำสั่งแทนการรับคำสั่ง

ในยุคที่โมเดล AI ส่วนใหญ่ถูกออกแบบมาให้ตอบสนองต่อคำสั่งของมนุษย์
Microsoft กลับเลือกเดินในเส้นทางใหม่ด้วยการเปิดตัว UserLM (User Language Model)
ซึ่งเป็นโมเดล AI ที่ “ออกคำสั่ง” แทนที่จะ “ตอบคำสั่ง”

โมเดลนี้ถูกพัฒนาโดยทีมวิจัย AI ของ Microsoft Research
มีเวอร์ชันที่เปิดเผยสู่สาธารณะชื่อ UserLM-8B
และเปิดให้ทดลองผ่านแพลตฟอร์ม Hugging Face
พร้อมชุดข้อมูลฝึกที่จำลองพฤติกรรมของผู้ใช้งานจริงกว่า 3 ล้านตัวอย่าง

แนวคิดของ UserLM คือการฝึกให้ AI คิดและทำหน้าที่เหมือน “ผู้ใช้”
โดยสังเกตพฤติกรรมมนุษย์ เช่น การออกคำสั่งต่อระบบ AI อื่น
การเลือกใช้เครื่องมือ หรือการตัดสินใจในสถานการณ์จริง
เพื่อสร้างโมเดลที่สามารถทำงานเป็น “ตัวกลางอัตโนมัติ” ระหว่างผู้ใช้กับระบบ AI อื่นๆ

ในเอกสารวิจัย Microsoft อธิบายว่า
โมเดลนี้จะช่วยให้ระบบอัตโนมัติในอนาคตมีความยืดหยุ่นมากขึ้น
เช่น AI สามารถสั่งงาน Copilot, GPT หรือเครื่องมือภายนอกได้เอง
โดยไม่ต้องรอให้มนุษย์ป้อนคำสั่งทุกครั้ง

ตัวอย่างการทำงานของ UserLM
คือเมื่อได้รับเป้าหมายอย่าง “จัดประชุมทีมพรุ่งนี้”
AI จะออกคำสั่งต่อ API ปฏิทิน, ระบบแชท และอีเมล
เพื่อจัดการทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เหมือนผู้ช่วยเสมือนที่ทำงานแทนจริง

นักวิจัยของ Microsoft กล่าวว่าการพัฒนาโมเดลลักษณะนี้
ถือเป็น “การกลับด้านของ LLM”
เพราะแทนที่จะจำลองการตอบสนองของระบบ
UserLM จำลอง “การสั่งงาน” ของมนุษย์แทน

UserLM-8B ยังได้รับการฝึกด้วยเทคนิค Instruction-Backed Reinforcement Learning (IBRL)
ที่ช่วยให้โมเดลเข้าใจบริบทของคำสั่งและลำดับความสำคัญของงาน
ส่งผลให้สามารถออกคำสั่งที่เหมาะสมในสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Microsoft ระบุว่า UserLM อาจเป็นพื้นฐานสำคัญของระบบ Multi-Agent AI
ที่แต่ละโมเดลสามารถสื่อสารและสั่งการกันเอง
เพื่อสร้างกระบวนการอัตโนมัติที่ซับซ้อน เช่น การจัดการระบบองค์กรขนาดใหญ่ หรือ DevOps

แม้โมเดลจะยังอยู่ในขั้นทดลอง
แต่ชุมชนนักพัฒนา AI บน Hugging Face ให้ความสนใจอย่างมาก
เพราะเป็นการเปลี่ยนแนวคิดจาก “AI ที่รอรับคำสั่ง”
ไปสู่ “AI ที่ออกคำสั่งได้เอง” ซึ่งอาจพลิกโฉมวงการ AI ทั้งระบบในอนาคต